HEATMAP REYON YOĞUNLUK ANALİZİ KASA KUYRUK YÖNETİM SİSTEMİ
AVM, Süpermarket, Havalimanı, Müze gibi geniş alanlarda kalabalık alanların
trafiğini değerlendirmek için kullanılır Isı haritası, her müşterinin alan içindeki
yolculuğunu gösterir.
İlk uğradıkları, en çok süre geçirdikleri bölümler ve en çok ilgilendikleri ürünleri
belirtir. (Müşterilerinizin mağazanıza girdikten sonra hangi yöne gittiğini anında
görselleştirin- solda, ortada veya sağda. Mağaza içi çalışan davranışlarının,
pazarlama kampanyalarının ve promosyonların müşteri yolculuğuna nasıl rehberlik
ettiğini anlayın.)
Müşteriler için mağazada gezinmenin ve favori ürünlerini bulmanın ne kadar kolay
olduğunu ve bölümden bölüme nasıl hareket ettiklerini gösterir.
Müşteri trafiğinin artacağı zamanları öngörebiliyorsanız, buna uygun şekilde hazırlanabilir ve yoğun saatlerinizden en yüksek verimi elde edebilirsiniz.
Bu davranış analiz edildiğinde müşterilerin favori ürünlerini, en sevdikleri bölümleri
ve satın alma kombinasyonlarını öğrenebilirsiniz.
Bu analiz, mağaza düzenini ve ürün yerleşimini ayarlamak için kullanılabilir.
Çapraz satış ve yan satış fırsatları yaratmak içinde kullanılabilir.
İşletme Verileriniz ile Karlılığı Arttırın
Elde edilen verilere göre mağaza tasarımı ve pazarlama aktivitelerini elden geçirin. İşletmenizin karını katlayın.
Maksimum Verim
Çapraz satış ve yan satış elde etmek için harika yöntem. En yoğun saatlerinizde müşteri davranışlarını raporlar üzerinde kolayca görebilirsiniz.
Maliyetlerinizi Azaltır
Personelinizi ve mağazanızı en verimli şekilde kullanmanıza imkan tanır. Zamandan ve yanlış hamlelerden sizi kurtarır.
Müşteri Kayıplarınızı Analiz Edin
Kasa kuyruğunda bekleyen müşterilerinizi ve sepeti bırakan alışverişten vazgeçen müşterilerinizi fark etmenize yardımcı olur.
REYON YOĞUNLUK ANALİZİ
Müşterilerin daha fazla ilgi gösterdiği alanları analiz edilebilir ve bu alanlar
hakkında yöneticiler bilgilendirilebilir.
Böylece mağazanın en yoğun alanları belirlenerek, mağaza tasarımı ya da
pazarlama aktiviteleri buna göre oluşturulabilir.
Sistem kusursuz çalışmakta olup hata payı neredeyse yok denecek kadar azdır. Manuel sistemlere göre kıyaslanamayacak başarı ve doğruluk oranı ile çalışmaktadır.
Yazılımımız kendi bünyemizdeki tecrübeli mühendislerimiz tarafından yazılmış olup, kaynak kodları ve kütüphane %100 olarak tarafımıza aittir.
HeatMap yazılımımız diğer yazılımlarımız gibi sürekli geliştirilmekte olup mükemmel performans ile çalışması için sürekli güncellenmektedir. Kullanıcı deneyimleri ve hata raporları sürekli incelenmektedir.
KASA KUYRUK ANALİZİ
Bekleme sıralarını gerçek zamanlı olarak takip eder. Mağazanın kasa kuyruğunda ne kadar beklediğini belirler. Alışveriş sepetinin bırakılmasını, yani müşterilerin alışverişi terk etme ve kaybedilen satış fırsatları oranını ölçer.
Kuyruk sistemi, mağazada kuyrukların ne zaman oluştuğunu yöneticiye bildirir. Bir müşteri ortalama olarak kasadaki işleminin tamamlanması için ne kadar bekliyor? Bu sorulara cevap olabilecek verilerin elde edilmesi sonucu bekleme sürelerini azaltmak için müdahalede bulunabilir, hizmet ve kasa maliyetlerini kontrol altına alabilirsiniz. Günün saatlerine göre kasalardaki çalışanların planlamasını yapabilir, alabileceğiniz tam zamanlı veriler sayesinde kasa açtırabilir ya da kapatabilirsiniz.